Desde el 2009
Outsourcing para tu Negocio
Acerca de Nosotros
Somos una empresa fundada en el año 2009 para satisfacer las necesidades del mercado en el área del Outsourcing y la Subcontratación Transitoria de Personal.
En esta área contamos con nuestro SIS (Sistema Integral de Supermercados) que provee esquemas de reposición en Punto de Venta diseñados a la medida del cliente (Tailor Made), enfocados en la reducción de costos por la vía de la maximización de los recursos.
También aportamos a nuestros clientes el diseño e implementación de campañas publicitarias directas, es decir BTL (below the line), en esta línea Integral ha desarrollado campañas creativas en puntos de venta, vía pública, ferias, congresos y otros sitios de contacto directo entre las marcas de nuestros clientes y sus consumidores.
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Desde sus inicios, la empresa cuenta en su cartera con importantes empresas del mercado nacional, que operan en distintas ramas de la industria, y que confían en los servicios de Integral para satisfacer sus necesidades de externalización de procesos y/o servicios.
Para cumplir con esta responsabilidad, hemos reunido a un grupo selecto de profesionales, inculcando en ellos, la calidad del servicio y satisfacción del cliente, como parte esencial de nuestra filosofía de trabajo, por ello hemos logrado las más altas acreditaciones en esa área tal como la certificación ISO9001, otorgada por la prestigiosa empresa internacional SGS.
Nuestro negocio es que los clientes puedan dedicarse el 100% del tiempo al suyo.
Servicios
Outsourcing (Reposición y Gestión de Puntos de Venta)
Nuestros equipos humanos les entregan a nuestros clientes una completa Gestión de Reposición de sus productos en el Punto de Venta. Gestionamos también la información relevante que surge de la reposición con el objetivo de minimizar los quiebres, mantener la disponibilidad y visibilidad del producto y detectar oportunidades, todo ello conforme las necesidades del cliente.
Ofrecemos:
• Correcta Reposición de sus productos, según sus propias directrices
• Control de las horas reales de reposición a través de sistemas biométricos de asistencia.
• Mejora continua del nivel de servicio en el Punto de Venta.
• Mejora continua del nivel de servicio en góndola (NSG)
• Control permanente de los quiebres de stock.
• Supervisión Eficiente de los equipos de reposición, con seguimiento georreferenciado de los supervisores.
• Informes profesionales sobre el desarrollo de la Gestión, según sus requerimientos.
E.S.T. (Servicios Transitorios de Personal)
Este nuevo sistema creado por la Ley de Subcontrataciones, permite a las empresas solucionar problemas específicos de personal, básicamente aquellos relacionados con los reemplazos por vacaciones o licencias, o también afrontar aumentos ocasionales de dotación por lanzamiento de productos o implementación de proyectos nuevos.
Ofrecemos:
- Búsqueda, Selección, Capacitación y colocación de personal acorde a sus necesidades de reemplazo y/o nuevas tareas emergentes.
- Tres renovaciones de contrato del periodo de trabajo.
- El cliente supervisa directamente al trabajador.
- Todos los beneficios de la Ley 20.123
- Gestión integral de la relación contractual del trabajador, incluido el contrato inicial y sus renovaciones, rol de pago, cotizaciones previsionales, desvinculación.
Campañas BTL
Somos especialistas en la ejecución de campañas publicitarias below the line (btl), que son aquellas que se desarrollan directamente en puntos de venta y/u otros puntos de contacto directo con el consumidor final.
Nos especializamos en acciones tales como la implementación en Puntos de Venta promotores impulsores de venta, promo degustadores, testeadores…
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diseños de muebles promocionales, diseño, distribución e implementación de material POP y otras acciones de marketing directo.
Nuestro sistema de acciones BTL es INTEGRAL, e incluye la selección y contratación del personal (sistema outsourcing), capacitación consensuada con el cliente, logística de muebles y material POP, supervisión y reportes del avance de las acciones mediante fotografías e indicadores pre definidos.
Beneficios:
- Selección del Personal de acuerdo con el perfil requerido por nuestros clientes.
- Información permanente de los avances de las acciones.
- Gestión INTEGRAL de los procesos relacionados a la acción de marketing (Producción, logística, almacenamiento, distribución, etc.).
Logística
Tercerice con nosotros todos sus procesos manuales que no tengan incidencia directa en los puntos estratégicos de la producción, sean procesos habituales o estacionales y de esta forma enfocar los flujos de capital en procesos básicos, reduciendo gastos directos a través de la subcontratación de estos servicios.
Ofrecemos:
- Operarios de producción
- Operarios de maquilado
- Operarios de Grúa
- Operarios de embalaje y clasificación
Capacitación
Todos los años realizamos cientos de hora de Capacitación al personal de nuestros clientes, para ello contamos con nuestros profesionales o con el apoyo de nuestros proveedores en servicios de capacitación específica (OTEC). Nuestros cursos han sido dirigidos áreas como: Supervisión y Liderazgo, Telemarketing…
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Técnicas de Venta, Merchandising, Computación, Prevención de riesgos y muchos más, adaptándonos siempre a las necesidades del cliente.
Ofrecemos:
- Un plan de capacitación desarrollado especialmente para el personal que trabaja a disposición de nuestros clientes.
- Programas pensados para cerrar las brechas detectadas en distintos conocimientos o habilidades específicas, de acuerdo con los requerimientos del cliente.
Reclutamiento
Seleccionamos a nivel nacional cientos de postulantes, en áreas tales como equipos de venta, reposición y promoción de productos, y otros relacionados.
Tenemos contratos con distintos medios de soporte que nos permiten una búsqueda y selección moderna y eficaz.
Ofrecemos:
- Levantamiento de perfiles
- Evaluación psicológica del o los candidatos
- Selección curricular
- Reclutamiento y selección de personal
- Asesoría en estrategias de compensación y empleabilidad.
- Seguimiento del proceso
- Reclutar los candidatos más idóneos para los cargos requeridos.
- Concentrar los requerimientos a nivel nacional en un proveedor.
Certificaciones
Nuestra empresa está certificada en ISO 9001:2008 y en proceso de recertificación por la nueva versión 2015.
Nos ha certificado la prestigiosa empresa internacional SGS, líder mundial en inspección, verificación, análisis y certificación, considerada como principal referente mundial en calidad e integridad.
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La implantación de la Norma ISO 9001 fue una decisión estratégica que nos permitió introducir un proceso de mejora continua, especialmente en el ámbito de la calidad.
la ISO 9001 supone, una mejora sustancial en todos los ámbitos de la empresa, ya que permitió controlar todos los procesos detalladamente y gestionar adecuadamente toda la organización, evitando gastos innecesarios, errores altamente costosos y ahorrando tiempo para la producción, todo ello en beneficio de nuestros clientes.
Siempre se ha conocido que el buen hacer es recompensado y nuestra empresa busca siempre la mejor forma de realizar sus actividades en todos los campos, y especialmente en la gestión de calidad, teniendo como objetivo constante la satisfacción del cliente.
Beneficios
- Contar con un servicio respaldado con procesos certficados
- Reportes y estadísticas para la gestión estratégica
- Contar con información oportuna que le permita a las Gerencias de Recursos Humanos dedicarse a su CORE, el desarrollo de personas
- Disponibilizamos Portal SAP de autoservicio para colaboradores
Especialistas en Trade Marketing
Ofrecemos servicios personalizados en punto de venta, realizamos gestiones estratégicas y que agregan valor a las marcas mediante la comunicación, ejecución, implementación y control en diversas acciones de marketing.
Nuestros Clientes
¿Necesitas Reponedores, Promotores, Servicios Transitorios o Implementaciones?
Dirección
Antonio Bellet 143, Of. 402
Providencia, Santiago
Teléfonos
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